Notre service Commercial est votre interlocuteur privilégié. Les personnes du service Commercial sont celles que vous connaissez le plus. Leur rôle consiste à vous présenter les savoir-faire d’apf arômes & parfums, vous écouter, vous conseiller et définir vos exigences afin de répondre au mieux à votre brief. Ce service coordonne et planifie en interne vos demandes.
Son objectif est de vous offrir le degré de satisfaction le plus élevé possible. Pour cela le commercial n’hésitera pas à vous mettre en relation directe avec les services compétents : Parfumeurs, Evaluation et Marketing, Affaires Réglementaires, ...
Pour vos commandes, vous serez en relation directe avec nos responsables de l’Administration des Ventes. Vos ordres seront immédiatement enregistrés et une attention particulière sera portée au respect des délais de livraison annoncés. Vous serez tenu régulièrement informé de l’avancement de votre commande en toute transparence.
apf arômes & parfums assure un service de proximité via :
- sa filiale en Turquie tant sur le plan commercial que sur le plan logistique
- son réseau d’agents ou de distributeurs sur d’autres zones géographiques.
|